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Cardápio digital e loja online

O seu restaurante online, sem intermediários

Um site de pedidos completo com o nome, as cores e o logotipo do restaurante. Os clientes pedem diretamente — sem iFood, sem Uber Eats, sem pagar 30% de comissão.

Cardápio digital Crie o seu site PWA instalável Delivery & Take Away

Design elegante com branding, cores e logótipo do restaurante — não de uma plataforma
Nome, tagline, horário de funcionamento, telefone e link para Google Maps em destaque
Seção «Localização» com mapa interativo — coordenadas ajustáveis no painel e botão «Abrir no Maps» com o nome da loja
Logo como emoji gerado automaticamente ou imagem PNG personalizada (Logo A e Logo B)
Banner automático "Fechado" com indicação do próximo horário de abertura
Tempo de espera dinâmico calculado com base nos pedidos em curso
Redes sociais configuráveis no cabeçalho (Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, etc.)
Barra de navegação de seções com scroll inteligente e estado activo persistente
Carrinho persistente 24 horas — o cliente não perde o pedido ao fechar o browser
Checkout com modo de entrega, morada, hora desejada, método de pagamento e troco
Campo Observações — o cliente indica alergias ou instruções especiais
Pedidos Agendados — o cliente escolhe a hora de entrega ou retirada no checkout (plano Pro)
Janela ASAP com lead-time calculado a partir da abertura e fecho da loja — sem pedidos para horas impossíveis
Suporte a cupões de desconto (percentagem ou valor fixo) no checkout
Páginas públicas «Termos de Uso» e «Política de Privacidade» geradas automaticamente a partir dos dados do restaurante — prontas para a adesão aos meios de pagamento online; incluem Livro de Reclamações e RAL quando configurados
Após pedido: tela de sucesso, link de tracking e partilha por WhatsApp
Email de confirmação automático com resumo do pedido e link de acompanhamento
Instalável como app no celular (PWA) — Android e iOS, sem passar pela App Store
Modo Vitrine: desactive os pedidos com um toque — o site fica como catálogo visual
Site «Em breve» automático enquanto o cardápio está vazio — nome, contatos e horário visíveis desde o primeiro dia
O backend rejeita sempre pedidos inválidos e recalcula os preços no servidor — à prova de fraude

Cardápio digital completo

Funciona para qualquer tipo de restaurante

Pizzas, hambúrgueres, sushi, massas, dark kitchens — o cardápio é totalmente configurável sem código. Cada instalação é única.

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Seções dinâmicas

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Cardápio digital para pizzaria — Meia a Meia

🥩

Pratos personalizáveis

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Combos e menus

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Fotos dos pratos

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Activação rápida de itens

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Painel de pedidos

Gerir pedidos em tempo real

Interface para o atendimento e gerência acompanhar, confirmar e gerir todos os pedidos online. Atualização automática em tempo real, sem recarregar a página.

Tempo real Notas internas Alertas sonoros Pedidos agendados Modo offline Busca inteligente

Atualização automática em tempo real — polling versionado e eficiente, sem recarregar a página
7 estados: Novo → Impresso → Confirmado → Em Preparação → Pronto → Entregue → Cancelado
Badge de estado do pagamento em cada pedido: A COBRAR (laranja) ou Pago (verde)
Notas internas — adicione observações para a equipe (não aparecem no cupom impresso)
Botão WhatsApp direto no card do pedido com código de país automático (+351)
Alertas sonoros ao receber novo pedido — activável/desactivável pelo utilizador
Notificações push no dispositivo mesmo com o browser fechado ou minimizado
Badge ⚠ vermelho pulsante em pedidos activos há mais do que X minutos (configurável)
Pedidos agendados: badge "🕐 Entrega às HH:MM" no card — a cozinha trata o countdown
Atribuição de motoboy por dropdown — motoboys da equipe ou plataformas externas
Filtros por estado, modo, período (24h / 30 dias / todos) e pesquisa por cliente ou item
Cancelamento de pedido pelo staff com motivo automático + reversão pelo admin
Exportar/importar pedidos em JSON — backup ou migração sem perda de dados
Actualizações optimistas: mudanças reflectem-se na UI instantaneamente; revertidas se o servidor falhar
Modo Escritório: fundo branco e fonte Arial para ambientes com luz intensa
Modo offline completo: pedidos, pagamentos, notas e atribuição de motoboy são salvos localmente e sincronizados automaticamente ao voltar online — diagnóstico automático entre "PC sem internet" e "servidor fora do ar"
Busca inteligente: pesquisa por nome, telefone, email, morada, número de pedido e itens — localmente, sem pedidos ao servidor. Filtro rápido de últimos 30 dias

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Monitor de cozinha e impressão

A cozinha sempre sincronizada — e os cupons saem perfeitos

Tela dedicada para a cozinha ver pedidos em tempo real, gerir pedidos agendados com contagem regressiva automática e imprimir cupons com qualidade máxima em impressoras térmicas 80mm.

Alto contraste Impressão ESC/POS Pedidos agendados Impressão automática Modo offline 3 modos de ordenação

Design de alto contraste optimizado para leitura à distância em ambiente de cozinha
Atualização automática em tempo real — novos pedidos aparecem sem recarregar
Alertas sonoros configuráveis quando chegam novos pedidos
Observações do cliente em destaque (fundo laranja) — nunca um pedido com nota ignorada
Notas internas em destaque (fundo amarelo) — mensagens do atendimento à cozinha
Filtros de modo: Só Entregas / Só Retiradas — para cozinhas com volume alto
Filtro de cancelados (ocultados por defeito) — foco nos pedidos activos
Ordenação por urgência em tempo real — pedidos mais urgentes sempre no topo
3 modos de ordenação com alternância rápida: Modo Inteligente (urgência), Mais Antigo Primeiro e Mais Recente Primeiro
Itens entregues por mesa: botão ✓ por item em pedidos de mesa — cozinha só vê itens pendentes; auto-transição para "Pronto" quando todos entregues
Modo offline completo: alterações de estado, impressão e itens entregues são salvos localmente e sincronizados ao voltar online

Pedidos agendados

Countdown automático — zero atrasos

Quando o cliente escolhe uma hora de entrega, a cozinha sabe exatamente quando começar a preparar — sem cálculos manuais, sem coordenação por telefone. Disponível no plano Pro.

💤

Estado "Dormindo"

🔔

Estado "Alarme" — hora de preparar

⏱️

Countdown de deadline

Sistema de impressão ESC/POS

Cupons fiscais com qualidade máxima em impressoras térmicas 80mm

O Llevio inclui um programa (llevio-printer) que instala no PC do restaurante e imprime via comandos ESC/POS nativos — a qualidade mais alta possível para impressoras térmicas. Com fallback automático para o browser.

MINHA PIZZARIA

A melhor pizza da cidade

Rua das Flores, 123 · Tel: 912 345 678

══════
#R0042
══════

Cliente: João Silva

Modo: Entrega · Tel.: 912345678

Local: Rua das Flores, 123

*** OBSERVAÇÕES ***

Sem cebola na pizza

[ PIZZAS ]

2x Pizza Calabresa20.00€

COM: Queijo extra

1x Margherita12.00€

[ BEBIDAS ]

2x Coca-Cola 2L6.00€

Entrega:3.50€

TOTAL:41.50€

*** A COBRAR ***

Faça o seu próximo pedido em:
pizzaria.llevio.com

Programa llevio-printer para Windows e Linux — no Linux instala-se num único comando e atualiza-se sozinho
Relay de impressão — o painel entrega os talões ao site e o programa vai buscá-los por HTTPS de saída: sem IPs nem firewall, funciona de qualquer dispositivo (incl. iPhone)
Comandos ESC/POS nativos: negrito, tamanho duplo, alinhamento, inversão de cor, code page CP858 (com €)
Número do pedido em destaque com linhas decorativas ══════ e texto 2× maior
Cabeçalho completo: nome da loja, slogan, morada e telefone — montados dinamicamente
Observações do cliente em destaque antes dos itens
Notas internas NÃO são impressas — informação interna fica no painel
Status de pagamento: *** A COBRAR *** (fundo preto) ou JÁ ESTÁ PAGO (invertido)
URL do restaurante no rodapé para fidelizar reordens
Text wrapping automático para nomes longos — nunca texto cortado
Impressão automática quando a cozinha aceita um pedido — sem clicar em nada
Fallback automático para window.print() do browser se o programa não estiver disponível
Compatível com Epson, Star, HPRT, XPrinter e qualquer impressora térmica 80mm — no Windows e no Linux (CUPS)

⚙️

Impressão automática configurável

🌐

Impressão via browser (fallback)

🖥️

Programa ESC/POS — qualidade máxima

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🖥️

PDV — Terminal de ponto de venda

Pedidos de balcão e telefone, no mesmo sistema

Terminal integrado para registar pedidos presenciais ou por telefone — sem sistema separado. Tudo no mesmo painel, com a mesma base de dados de clientes e cardápio.

Plano Básico Balcão Telefone Sistema de Mesas Edição de pedidos

Modo Telefone: pesquisa o cliente pelo número com preenchimento automático do nome, morada e histórico
Modo Balcão: registo rápido sem dados do cliente — ideal para o rush do almoço ou jantar
Mesmo cardápio digital do site: seções, itens, fotos, variações, ingredientes e combos
Personalização completa no POS: Meia a Meia, tamanhos, ingredientes — idêntico ao site
Combos com choice-groups: modal de seleção idêntico ao site — os itens chegam certos à cozinha
Fotos dos itens (90×90px) nos cards para identificação rápida
Badges de quantidade nos cards quando o item está no carrinho
Contador de pedidos da sessão — controlo de produtividade do atendimento
Embalagem opcional: taxa de embalagem que a equipe marca ou desmarca — nos pedidos de balcão, telefone e na edição de pedidos
Pedidos criados pelo POS entram no mesmo painel de pedidos em tempo real

Sistema de Mesas

Grelha visual de mesas com estado livre (verde) / ocupada (laranja) e temporizador de ocupação ao vivo
Mesa livre → cria pedido novo; mesa ocupada → adiciona itens ao pedido existente sem perder o que já estava
Aba Pedidos no POS para editar pedidos activos: adicionar itens, remover itens individualmente, remover taxa de entrega/serviço ou cupão
Botão “Fechar Conta”: marca o pedido como entregue e imprime cupom completo de todos os itens da mesa
Notas do pedido colapsáveis no POS — expandem automaticamente se tiverem conteúdo guardado
Suporte a combos com tamanhos seleccionáveis dentro das opções de mesa

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🛵

Área do motoboy

Cada motoboy vê apenas as suas entregas

Painel mobile dedicado aos motoboys. Interface simples e rápida para consultar as entregas atribuídas, navegar até ao endereço e confirmar a entrega com um toque. Nota: essa é uma ferramenta pra ajudar o restaurante nas suas entregas — o Llevio não faz entregas nem tem entregadores; as entregas e os entregadores são por conta do restaurante.

Plano Pro Google Maps Waze

Login próprio para cada motoboy — acesso restrito às suas próprias entregas
Cards de pedido com cronómetro ao vivo desde a hora do pedido
Botão de navegação direto: Google Maps ou Waze com morada pré-preenchida — um toque
Botão ✅ ENTREGUE para marcar como concluída — a cozinha e o painel actualizam automaticamente
Admin e gerência vêem todos os motoboys e as respectivas entregas numa vista consolidada
Badge com nome do motoboy no card de cada pedido na vista de administrador
Motoboys configurados no painel admin com login e estado ativo/inativo

Pagamentos online integrados

O cliente paga online, sem fricção

Em breve: integração com os principais métodos de pagamento no Brasil. O pedido só entrará na cozinha após confirmação automática do pagamento — sem pedidos falsos, sem cobranças manuais.

🇧🇷PIX e Cartão de crédito (em breve)
Os métodos preferidos dos clientes brasileiros, em breve disponíveis diretamente no checkout, com confirmação automática via webhook.

🔒

Pagamento confirmado antes de entrar na cozinha

O pedido fica com estado "Pendente Pagamento" até o webhook confirmar o pagamento. Só então entra no painel de pedidos como "Novo" — sem risco de preparar pedidos não pagos.

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Rastreio de pagamento em tempo real

Cada pedido no painel mostra o estado de pagamento: "A Cobrar" (laranja) ou "Pago" (verde) independentemente do estado operacional do pedido. Inclui hora exata do pagamento.

🛡️

Credenciais encriptadas no servidor

As chaves de API dos gateways de pagamento ficam guardadas em segurança no servidor, no ficheiro .env — nunca expostas no frontend. Configuráveis pelo restaurante no painel admin sem contactar suporte.

Marketing e fidelização

Traga os clientes de volta — automaticamente

Ferramentas de marketing integradas diretamente no painel do restaurante. Sem assinaturas extras, sem plataformas externas — tudo gerido num único lugar.

📧Email marketing com segmentação
Envie campanhas diretamente para os clientes que já pediram. Segmentação por clientes ativos (pediram recentemente) e inativos (não pedem há X dias) — mensagens certas para as pessoas certas.

🎯Programa de fidelidade — selos e aniversário
Cartão de selos digital — cada pedido entregue soma um selo e, ao completar o cartão, o cliente recebe um cupom automático por email. Inclui prêmio de aniversário e página «Meus Pontos». Sem login nem app pro cliente (plano Pro).

🎟️

Cupões de desconto

Crie cupons com desconto percentual ou valor fixo, data de validade, máximo de usos totais e máximo por número de celular. Validação feita sempre pelo servidor — sem fraude possível.

⭐Google Reviews com QR Code e recompensas
Gere um QR Code que leva o cliente direto à página de avaliação do Google. Configure recompensas automáticas (ex: cupom de desconto) para clientes que deixam avaliação — mais estrelas, mais visibilidade orgânica.

👥

Base de dados de clientes

Registro automático de todos os clientes que pedem: nome, telefone, endereço, histórico completo e frequência de compra. Pesquisa instantânea no PDV por número de celular.

🔁

Análise de retenção

Nas Estatísticas: taxa de retenção, clientes novos vs recorrentes, frequência média de compra, LTV estimado e segmentação por Ocasionais / Regulares / Fidelizados.

📱

Redes sociais no site

Configure links para Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, YouTube ou qualquer outra rede social. Aparecem no cabeçalho do site do restaurante — sempre visíveis para os clientes.

Programa de fidelidade

Selos que viram cupons — sem o cliente instalar nada

Modelo de cartão de selos totalmente automático: cada pedido entregue conta um selo e o prêmio chega por email. Exclusivo do plano Pro.

Configure o número de selos, o valor mínimo do pedido e o prêmio — o sistema cuida do resto
Cada pedido entregue soma um selo; ao completar o cartão, o cupom é enviado por email automaticamente
Prêmio de aniversário independente, enviado 7 dias antes do aniversário do cliente
Página «Meus Pontos» com o progresso (selos N/X) e o cupom disponível — acessada por link seguro enviado por email
Chip de fidelidade no PDV: o atendimento vê o progresso do cliente e copia o cupom num clique
Cupons pessoais e intransferíveis — ficam vinculados ao número de telefone do cliente
Sem cadastro nem app: o cliente é reconhecido pelo telefone usado no pedido

Estatísticas e relatórios

Decisões com dados reais

Relatórios detalhados sobre vendas, itens mais populares, horários de pico e performance por canal. Tudo para ajudar a tomar melhores decisões de negócio.

📈

Resumo com KPIs e comparação

🏆

Produtos mais vendidos

🔥

Horas de pico

💰

Custos e margens com benchmarks

⏱️

Tempos operacionais

🖨️

Fecho de caixa imprimível

6 KPIs com variação vs período anterior (▲/▼%): Receita Total, Receita Média/Dia, Ticket Médio, Pedidos/Dia, Artigos Vendidos e Clientes Únicos. Filtros: Hoje, 30 dias, 30 dias, Este mês, Ano, intervalo personalizado.

🏆

Produtos mais vendidos

Top 15 com ranking, barra de volume, unidades, % do total, receita e % de receita. Toggle Por Quantidade / Por Receita. Detecção de Produtos Desaparecidos e análise de Tendências vs período anterior.

🔥

Horas de pico

Heatmap 7×24 (dias × horas) e bar chart por hora do dia — para optimizar horários, equipa e campanhas de marketing.

💰

Custos e margens com benchmarks

Registe custos mensais (CMV, mão de obra, outros). O sistema calcula automaticamente CMV%, Prime Cost% e Margem Líquida com semáforos e comparação com benchmarks da indústria de restauração.

⏱️

Tempos operacionais

Tempo de resposta (novo→confirmado), tempo de preparação (novo→pronto), SLA por entrega e levantamento. Identifique gargalos antes que afectem a avaliação dos clientes.

🖨️

Fecho de caixa imprimível

Seleccione o dia, veja KPIs, breakdown por método de pagamento e tabela de todos os pedidos. Imprime formatado para entrega ao gestor ou arquivo.

Painel de administração

Controle total do restaurante num único painel

Configure o cardápio, horários, métodos de pagamento, motoboys, promoções e muito mais — sem precisar de suporte técnico.

📊

Dashboard em tempo real

👤

Gestão de utilizadores e roles

🎨

16 temas + cores personalizadas

Esquema de cores próprio com preview ao vivo — um mini-mockup do site atualiza-se enquanto escolhe cada cor; os ícones de pagamento se adaptam automaticamente ao fundo

🕐

Pedidos agendados — configuração

🖨️

Configuração de impressão centralizada

📧

Controlo de emails por tipo

🗓️Reagendamento de pedidos agendados

Vista rápida com pedidos activos, receita do dia, estados actuais e alertas de sistema — incluindo erros de impressão detectados automaticamente.

👤

Gestão de utilizadores e roles

Crie contas para a equipa com roles: Administrador, Atendimento e Cozinha. Cada role vê apenas o que precisa — sem acesso indevido. Painel de permissões visual em tempo real.

🎨

16 temas de cores

Escolha entre 16 esquemas de cores profissionais: Dark Red, Brasa, Sicília, Royal, Bistrô Claro, Floresta, Meia-Noite, Espresso, e mais. O tema aplica-se a todas as páginas do sistema.

🕐

Pedidos agendados — configuração

Configure os horários disponíveis para agendamento (ex: 19:00, 19:30, 20:00…), o tempo de entrega porta-a-porta e o tempo de preparação para levantamento. A cozinha calcula o countdown automaticamente.

🖨️

Configuração de impressão centralizada

Configure o IP do llevio-printer, teste a conexão com um clique, active a impressão automática por módulo e veja o histórico de erros. Tudo num único card de configuração.

📧

Controlo de emails por tipo

Master switch para todos os emails + toggles individuais: confirmação ao cliente, "Pronto a Caminho", cancelamento, notificação ao restaurante. Controlo granular sem tocar em código.

🗓️Reagendamento de pedidos agendados
O staff pode remarcar pedidos agendados com slots de 15 em 15 minutos e suporte a horários nocturnos. Email automático ao cliente com o horário antigo, o novo horário e o motivo da remarcação. Activável/desactivável no admin. Apenas Plano Pro.

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🔒

Segurança e SEO automático

Construído para ser seguro e encontrável

Criptografia bancária em todos os dados, autenticação robusta em todas as páginas protegidas, e SEO automático que põe o restaurante no Google — sem configuração manual.

AES-256-GCM SEO automático Schema.org Sitemap dinâmico

Encriptação AES-256-GCM em todos os arquivos: config, clientes, pedidos e utilizadores
Autenticação server-side em todas as páginas protegidas — nenhum byte enviado sem sessão válida
Senhas com BCrypt (cost 12) + backoff exponencial gradual em tentativas falhadas (CGNAT-safe) e Proof-of-Work nos endpoints sensíveis
Sessões seguras: HttpOnly + Secure + SameSite=Lax — regeneração automática a cada 30 minutos
Proteção CSRF automática via SameSite cookies — sem tokens extra necessários
Rate limiting inteligente no checkout e no envio de pedidos — protecção contra spam e bots, sem captchas
Log de auditoria completo: todas as acções sensíveis registadas com timestamp e role
SEO automático: meta description, keywords, Schema.org Restaurant, robots.txt e sitemap.xml gerados dinamicamente a partir do config do restaurante — zero configuração manual
Detecção automática do tipo de cozinha para servesCuisine — 19 categorias com ~200 palavras-chave alinhadas com o Google Business Profile
Horário de funcionamento no Schema.org — rich snippets no Google
Sitemap.xml com todas as seções do cardápio — indexação completa pelo Google
SEO v2 para pesquisa local: title «Nome — Tagline» e meta description com cidade e modos de entrega — otimizado para «restaurante + cidade»
Schema.org enriquecido: hasMenu, coordenadas geo/hasMap e meios de pagamento aceitos
Verificação do Google Search Console e chave IndexNow configuráveis no painel — o site entra mais rápido nos buscadores
DKIM, SPF e DMARC configurados para emails — chegam à caixa de entrada, não ao spam

Emails e notificações automáticas

Comunicação automática com o cliente

Cada pedido dispara notificações por email e push — desde a confirmação até à entrega. Tudo profissional e automaticamente.

✉️

Confirmação automática ao cliente

🔔

Alerta de novo pedido ao restaurante

🚀

Email "Pronto / A Caminho"

❌

Email de cancelamento

📲

Notificações push sem custos extra

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Textos PT/BR automáticos

✈️Push redesenhado — 6 templates PT/BR

📱

Push no iPhone requer instalação da PWA

Email com resumo do pedido, link de tracking e morada do restaurante enviado imediatamente após o pedido ser colocado.

🔔

Alerta de novo pedido ao restaurante

Email para o restaurante com a ficha completa do cliente e detalhe do pedido — registo permanente por email, além do painel online.

🚀

Email "Pronto / A Caminho"

Email automático ao cliente quando o pedido muda para Pronto — avisando que está a caminho ou pronto para levantamento.

❌

Email de cancelamento

Email automático ao cliente quando um pedido é cancelado, com o motivo em destaque. Controlado individualmente no admin — pode ser desactivado sem afectar os outros emails.

📲

Notificações push sem custos extra

Web Push com VAPID próprio — sem Firebase, sem custos. Funciona em Android (Chrome, Edge, Firefox) e iOS 16.4+ via Safari PWA. Recuperação automática se a chave VAPID mudar.

🌍

Textos PT/BR automáticos

Todos os emails e notificações são gerados em português europeu (PT) ou português do Brasil (BR) conforme a configuração do restaurante — símbolo de moeda (€/R$) automático.

✈️Push redesenhado — 6 templates PT/BR
Novo pedido, confirmado, em preparação, pronto (levantamento vs entrega), a caminho e cancelado. Corpo com modo, número de itens, total, pagamento, morada e hora agendada. Audiência separada: staff só recebe novo pedido e cancelamentos; cliente recebe as atualizações de estado do seu pedido.

📱

Push no iPhone requer instalação da PWA

Em iOS, o cliente precisa de adicionar a loja à tela inicial via Safari para receber push. Em Android e PC Chrome funcionam sem instalar a PWA. Botão flutuante 🔔 aparece automaticamente para guiar a activação.

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📍

Tracking de pedido

O cliente acompanha o pedido ao vivo

Cada pedido gera uma página de acompanhamento pública. O cliente vê o estado atualizar automaticamente — como um rastreamento de encomenda profissional, sem app nem login.

Público — sem login Actualização automática

URL única por pedido — o cliente acede sem conta, sem login, sem app
Actualização automática em tempo real quando o estado muda no painel ou cozinha
Progressão visual dos 7 estados até Entregue (inclui estado Cancelado)
Resumo do pedido: itens, total, modo de entrega e morada
Cancelamento pelo cliente: botão de cancelar visível quando o pedido ainda está "Novo" — apenas com token de segurança gerado na criação do pedido
Tema visual dinâmico — acompanha as cores configuradas pelo restaurante
Link de partilha por WhatsApp para o cliente enviar o tracking a alguém
Aviso automático com telefone do restaurante se o pedido for cancelado

Crie o site do seu restaurante com cardápio digital, pedidos online e muito mais